Was ist der Kununu Score eigentlich?
Der Kununu Score stellt, wie bereits erwähnt, eine Art Leistungsbewertung dar, die von der Plattform Kununu verwendet wird, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen mit ihrem Arbeitgeber zu erfassen und öffentlich darzustellen. Er wird auf einer Skala von 1 bis 5 (in Sternen) bewertet, wobei 5 die bestmögliche Bewertung darstellt. Die Basis für die Berechnung des Scores bilden die Bewertungen und Beiträge von aktuellen sowie ehemaligen Mitarbeiter:innen eines Unternehmens.
Eine klare und messbare Bewertung eines Arbeitgebers wirkt sich natürlich nach außen hin aus, insbesondere wenn dies auf einer bekannten und öffentlich zugänglichen Plattform wie Kununu erfolgt.
Die Auswirkung des Kununu Scores auf potenzielle Bewerber:innen
Für Bewerber:innen ist der Kununu Score oft ein entscheidendes Kriterium bei der Wahl eines Arbeitgebers. Die öffentlichen Bewertungen und Kommentare ermöglichen es ihnen, sich ein umfassendes Bild von der Arbeitsatmosphäre, den Aufstiegschancen und der Unternehmenskultur zu machen. Die Beiträge von Mitarbeiter:innen vermitteln dabei einen besonders authentischen Eindruck und geben das Gefühl, Insiderinformationen zu erhalten. Ein hoher Kununu Score erhöht somit die Wahrscheinlichkeit, dass Jobsuchende sich für eine Bewerbung bei einem Unternehmen entscheiden.
Darüber hinaus kann eine positive Bewertung auf Kununu dazu beitragen, dass Bewerber:innen das Unternehmen gegenüber anderen potenziellen Angeboten bevorzugen. Denn heutzutage legen viele Jobsuchende neben dem Gehalt auch vermehrt Wert auf die Arbeitsplatzkultur und die Work-Life-Balance.
Die Bedeutung des Kununu Scores für Unternehmen
Jedoch ist der Kununu Score nicht nur für Bewerberinnen und Bewerber relevant. Auch für Unternehmen selbst kann er zu einem wichtigen Instrument im Rekrutierungsprozess werden. Ein positiver Kununu Score führt dazu, dass sich mehr Jobsuchende auf die Stellenanzeigen des Unternehmens bewerben. Zugleich erhalten Unternehmen durch die Bewertungen und Kommentare ihrer Mitarbeitenden auf Kununu wertvolles Feedback zur Arbeitsplatzkultur und den Arbeitsbedingungen. Basierend darauf können Verbesserungen vorgenommen werden, um die Zufriedenheit und Bindung der Angestellten zu erhöhen, was dann zu besseren Bewertungen führt und somit mehr Bewerbungen generiert.
Bei Schulmeister ist uns ein positives Unternehmensklima und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit besonders wichtig. Aus diesem Grund sind wir äußerst erfreut, dass Kununu uns als 'Top Arbeitgeber 2025' ausgezeichnet hat. Sie können unsere Bewertungen von Kolleg:innen und Bewerber:innen auf unserem Profil nachlesen:
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Dennoch sollten Unternehmen den Kununu Score nicht als alleiniges Kriterium im Rekrutierungsprozess betrachten, da ein hoher Score nicht zwangsläufig bedeutet, dass das Unternehmen zu einer bestimmten Bewerberin oder einem bestimmten Bewerber passt. Der ideale Arbeitsplatz ist von den individuellen Bedürfnisse und Vorstellungen eines Menschen abhängig.
Vorsicht vor übertriebenen Bewertungen
Natürlich ist ein hoher Score positiv für das Unternehmen. Dennoch ist ein ausgewogenes, ehrliches und authentisches Bewertungsbild aussagekräftiger als ein übertriebener Lobgesang. Warum 5 Sterne somit nicht immer alles sind, erfahren Sie hier -> Hier geht's zum Artikel.
Wissenschaftliche Studien haben gezeigt, dass der Score nicht immer maximal hoch sein muss, um Bewerber:innen anzusprechen. Daher wird eindringlich davon abgeraten, verherrlichende Fake-Bewertungen zu erstellen. Nobody’s perfect, und auch negative Aspekte dürfen hin und wieder thematisiert werden. Entscheidend ist, wie Sie mit den genannten Kritikpunkten umgehen.
Trotzdem kann ein guter Kununu Score im Recruitingsprozess von Vorteil sein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Score verbessern können.
Maßnahmen zur Verbesserung des Kununu Scores für Unternehmen
Falls ein Unternehmen einen niedrigen Kununu Score aufweist, kann dies ein Indikator für Verbesserungspotenzial in Bezug auf die Arbeitsplatzkultur und die Arbeitsbedingungen sein. Dennoch gibt es Möglichkeiten, den Score zu verbessern. Im Folgenden finden Sie einige Schritte, die Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber nutzen können, um ihren Kununu Score zu steigern:
- Stärkung der Unternehmenskultur: Eine positive Unternehmenskultur trägt dazu bei, dass sich Mitarbeiter:innen mit dem Unternehmen identifizieren und wohlfühlen. Daher sollte ein Unternehmen darauf achten, eine offene, wertschätzende und unterstützende Kultur zu etablieren und zu pflegen.
- Verbesserung der Mitarbeiterbindung: Gezielte Maßnahmen können die Mitarbeiterbindung eines Unternehmens verbessern. Dazu können beispielsweise die Schaffung von Arbeitsplatzflexibilität, Gehaltserhöhungen, die Steigerung der Work-Life-Balance und die Förderung von Weiterbildungen gehören.
- Etablieren einer offenen Feedback-Kultur: Ein Unternehmen sollte eine offene Feedback-Kultur leben, in der Mitarbeiter:innen regelmäßig ihre Meinungen, Ideen und Vorschläge äußern können. Dazu dienen beispielsweise Mitarbeiterbefragungen oder Feedbackgespräche, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und zu nutzen.
- Verbesserung des Onboarding-Prozesses: Ein gut gestalteter Onboarding-Prozess trägt dazu bei, dass sich neue Mitarbeiteri:nnen rasch ins Unternehmen integrieren und wohlfühlen. Arbeitgeber sollten daher auf einen strukturierten und gut geplanten Onboarding-Prozess setzen, der den neuen Mitarbeiter:innen möglichst alle Informationen und Ressourcen zur Verfügung stellt.
- Aktives Management der Kununu-Präsenz: Arbeitgeber:innen sollten aktiv ihre Kununu-Präsenz pflegen - beispielsweise durch regelmäßiges Reagieren auf Feedback und Bewertungen. So können positive Beiträge kommentiert und negative Bewertungen beantwortet werden, um mögliche Missverständnisse aus der Welt zu schaffen oder Verbesserungen anzukündigen.
Unser Fazit: Ein hoher Kununu Score zahlt sich aus - authentische Bewertungen sind noch wertvoller!
Anders ausgedrückt: Zufriedene Mitarbeiter:innen wirken sich positiv auf das Recruitingsergebnis aus. Durch die Umsetzung unserer Maßnahmen steigern Sie das Wohlbefinden und die Zufriedenheit in Ihrem Team. Wenn sich diese positive Stimmung dann auch in den Kununu-Bewertungen widerspiegelt - umso besser!
